サービス内容

原因がわからない、忙しくて自分で対応できない、そのような時はお気軽にお電話、メール、チャットにてご相談下さい。
まずは状況を確認し原因を探ります。
その後、不具合の状況に応じて対応あるいは修理いたします。

私たちがスピーディに対応させていただきます!

パソコンの動作不具合

パソコンがすぐフリーズするので直したい
アプリケーションソフトをインストールしたい
・Windowsのログインパスワードを忘れた
・壊れたパソコンからデータを取り出したい
・パソコンが起動しなくなった

周辺機器の不具合

Webカメラを設定したいがわからない
・プリンターから印刷できなくなった
・スピーカーから音がでなくなった
・スキャナーがうまく動かなくなった
・モニタが映らなくなった

インターネットの不具合

・インターネットに接続できなくなった
・インターネットがなかなかつながらない
どのようなルーターを買ったらよいかわからない
無線LANの設定がうまくいかない
・外の駐車場にカメラを設置したいがわからない

ウイルスやセキュリティ

・パソコンの動作が遅くておかしい
・パソコンが頻繁に強制終了する
・パソコンが勝手に再起動される
・インターネットを開くと明らかにおかしい画面(請求画面やアダルト画面)などが出てくる
・ウイルスソフトのインストールやセキュリティ対策をしたいがわからない

Information

サービス料金

電話サポートにて対応が無事完了した場合は、①電話サポート費 5,500円のみのご請求となります。
 

訪問および現場での作業が必要な場合は上記②の費用が別途発生します。
※部品交換・購入が必要な場合など、別途費用発生する場合もあります。

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